Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 17 Février 2026
1. Informations sur l’entreprise
Le présent site est exploité par :
Siloueta
Rue du Vieux Moulin 51
4451 Juprelle
Belgique
Email : siloueta.contact@gmail.com
En utilisant ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales.
2. Objet
Les présentes Conditions régissent l’utilisation du site ainsi que les ventes de produits proposées par Siloueta via la boutique en ligne.
3. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures peuvent exister (notamment couleurs ou finitions).
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Siloueta se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation pleine et entière des présentes Conditions.
Siloueta se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments et/ou nos prestataires partenaires.
Siloueta n’a pas accès aux données bancaires complètes des clients.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont estimatifs et communiqués à titre indicatif.
Siloueta ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation belge et européenne, le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.
9. Responsabilité
Siloueta ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.
La responsabilité de Siloueta est limitée au montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, design, contenus) sont la propriété exclusive de Siloueta.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Force majeure
Siloueta ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible, irrésistible et indépendant de sa volonté.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Siloueta, sauf disposition légale contraire.